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北京維世達(dá)診所成立于2000年，位于北京CBD核心區(qū)，是一所醫(yī)術(shù)優(yōu)良、溫 馨舒適、管理先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。診所采納國(guó)際通行的“全科、 全程、全日”醫(yī)療服務(wù)模式，以人為本，選聘高素質(zhì)的中外醫(yī)護(hù)人員，提供與國(guó)際接軌的高質(zhì)量、綜合醫(yī)療保健服務(wù)。

深圳維世達(dá)診所由深圳投資署引入，維世達(dá)醫(yī)療控股集團(tuán)與世界五百?gòu)?qiáng)SK 集團(tuán)(韓國(guó))共同建立，匯聚了國(guó)內(nèi)外名醫(yī)專家，主要為海內(nèi)外客戶提供門診服務(wù)、家庭醫(yī)生服務(wù)、體檢服務(wù)、急救轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)等綜合醫(yī)療服務(wù)。

1. 國(guó)際化客戶群體，信息化需滿足雙語(yǔ)、商業(yè)保險(xiǎn)管理等剛性需求

   
   

2. 高端醫(yī)療特色，靈活、個(gè)性化的客戶運(yùn)營(yíng)手段需要數(shù)字化支持

   
   

3. 集團(tuán)化管理模式，需要信息化實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與統(tǒng)一管控

康博嘉為維世達(dá)診所提供智慧醫(yī)療+智慧服務(wù)解決方案，集中部署了北京及深圳診所的HIS及HCRM平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)患者客戶數(shù)據(jù)的一體化互聯(lián)互通。

對(duì)于匯集國(guó)內(nèi)外名醫(yī)專家、為海內(nèi)外客戶提供醫(yī)療服務(wù)的維世達(dá)醫(yī)療來(lái)說(shuō)，國(guó)際化的定位是差異化服務(wù)特色之一。為滿足這一特色，集團(tuán)不僅要重視客群關(guān)注的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、支付體系，也要為國(guó)際化的團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)使用起來(lái)得心應(yīng)手的系統(tǒng)。

康博嘉HIS支持維世達(dá)提供綜合診療服務(wù)，整合了門診HIS、EMR、LIS、PACS 等核心醫(yī)療業(yè)務(wù)，在保障醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，也融入了一站式服務(wù)的流程設(shè)計(jì)、讓客戶減少等待的分時(shí)段預(yù)約等特色；雙語(yǔ)系統(tǒng)使國(guó)際團(tuán)隊(duì)能無(wú)阻服務(wù)多元化的客群；康博嘉HIS更實(shí)現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)全流程管理，讓與國(guó)際接軌的支付體系最大程度地為客戶提供就醫(yī)便利。

針對(duì)維世達(dá)醫(yī)療個(gè)性化服務(wù)高端客戶的需求，與康博嘉HIS打通的康博嘉HCRM深化了會(huì)員管理系統(tǒng)，支持各種復(fù)雜應(yīng)用場(chǎng)景的套餐折扣，更提供可視化的客戶畫像，助力維世達(dá)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)院前-院中-院后，從市場(chǎng)營(yíng)銷、精準(zhǔn)服務(wù)到智能關(guān)懷的全生命周期客戶管理，讓維世達(dá)醫(yī)療能更好地踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，更便捷地管理客戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)及服務(wù)的提質(zhì)增效。

針對(duì)維世達(dá)醫(yī)療的集團(tuán)化需求，HIS將原系統(tǒng)中患者信息、患者就診、患者病歷及檢驗(yàn)報(bào)告和影像報(bào)告數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)中，幫助維世達(dá)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)下屬機(jī)構(gòu)的全面信息共享，并支持通過(guò)后臺(tái)設(shè)置各機(jī)構(gòu)獨(dú)立的服務(wù)和價(jià)格體系；康博嘉HIS更與HCRM打通，多院區(qū)的患者及客戶數(shù)據(jù)都實(shí)現(xiàn)了集中部署管控，方便跨城市的數(shù)據(jù)共享和決策支持。