2021年3月15日,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于印發(fā)醫(yī)院智慧管理分級評估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)的通知》,細化了智慧管理體系建設(shè)的各項標(biāo)準(zhǔn)。

按照評級標(biāo)準(zhǔn),很多醫(yī)院自評或許為2級或3級,也就是依托醫(yī)院管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)初步的業(yè)務(wù)聯(lián)動。政策的推行,讓醫(yī)院更清楚自身在智慧管理上的不足之處,也為很多醫(yī)院指出了前進的明路。
如何通過信息化手段,建設(shè)醫(yī)院的智慧管理體系,為醫(yī)院降本增效,為高質(zhì)量發(fā)展提供支持,越來越成為了多數(shù)醫(yī)院著力解決的幾大核心命題之一。
其實,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院,早已開始了關(guān)于智慧管理的思考與探索。
連續(xù)三年蟬聯(lián)非公醫(yī)院競爭力排行榜第一的佛山復(fù)星禪誠醫(yī)院(以下簡稱“禪醫(yī)”),作為復(fù)星醫(yī)療的旗艦醫(yī)院,禪醫(yī)積極推進大灣區(qū)健康戰(zhàn)略,不僅將借助廣東省《創(chuàng)建現(xiàn)代醫(yī)院管理制度示范醫(yī)院》打造現(xiàn)代化科學(xué)管理醫(yī)院,更計劃通過并購?fù)泄芏夅t(yī)院及門診部,打造禪醫(yī)醫(yī)療集團。

現(xiàn)代化、集團化的未來展望,讓禪醫(yī)在2019年底就具前瞻性地開啟了以智慧管理為核心的升級,并選擇康博嘉作為信息化合作伙伴,通過康博嘉HRP,全面建設(shè)人財物一體化、業(yè)財融合、互聯(lián)互通的醫(yī)院智慧管理體系,達到智慧管理5級水平。

智慧管理成果分享:智慧采購
康博嘉HRP為禪醫(yī)提供業(yè)財融合、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧管理解決方案,實現(xiàn)覆蓋人力資源、精細化財務(wù)、供應(yīng)鏈、項目等的醫(yī)院資源全方位智慧管理。
其中,作為智慧管理的重要組成部分,智慧采購體系能提高物資流轉(zhuǎn)效率,降低采購成本,為精細化的運營管理提供支持。
下面,就讓我們來看一看,禪醫(yī)如何通過康博嘉HRP平臺+SRM供應(yīng)商關(guān)系管理SaaS平臺,搭建全流程的智慧采購體系,實現(xiàn)集團化管控下,針對各個機構(gòu)、各類物資、大量供應(yīng)商的統(tǒng)一管理。

1. 梳理完善產(chǎn)品類別、統(tǒng)一編碼體系
作為復(fù)星醫(yī)療集團旗下的醫(yī)院,禪醫(yī)結(jié)合集團級醫(yī)院的管理目標(biāo),進行了品類的劃分,統(tǒng)一品類規(guī)則及產(chǎn)品編碼規(guī)則等,形成了8個大類、800個細類、二層三層四層相結(jié)合的類別體系,并建立集團類別映射,為帶量采購、集中采購、統(tǒng)計分析打下堅實的基礎(chǔ)。

2. 制定差異化采購策略
禪醫(yī)對采購的產(chǎn)品/服務(wù)進行支出、需求、供應(yīng)市場的分析,以此實現(xiàn)多業(yè)態(tài)、多采購差異化策略的有機結(jié)合。比如,對于常規(guī)藥品、醫(yī)療耗材,以集團視角整合歸集需求;對于毒麻精放等藥品,則做到院級權(quán)限下放。

3. 完整的業(yè)務(wù)線覆蓋所有成員單位
通過HRP平臺實現(xiàn)的智慧采購,成功地覆蓋綜合型醫(yī)院、社區(qū)門診、藥房、醫(yī)藥公司等多個業(yè)態(tài),覆蓋所有采購業(yè)務(wù)線,包括中西藥、醫(yī)療耗材、試劑、設(shè)備、后勤物資,保證照顧供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的每一條鏈路。

4. 公司間無縫對接,實時可見
采購流程從醫(yī)院/診所的庫存需求出發(fā),需求下達到醫(yī)藥耗材公司及供應(yīng)商公司,訂單、發(fā)票、付款、出入庫等一系列流程均能實現(xiàn)無縫對接,跨機構(gòu)的采購進展實時可見,方便管控。

5. 采供一體,高效協(xié)同
通過HRP打通的SRM供應(yīng)商關(guān)系管理平臺,禪醫(yī)能與大量優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商在線協(xié)同,實現(xiàn)對供應(yīng)商從準(zhǔn)入、績效評級、尋源到采供一體的全流程管理。

6. 搭建全流程資質(zhì)管理
供應(yīng)商、藥品物資等資質(zhì),不僅在業(yè)務(wù)前段經(jīng)過審核,在采購端進行管控,在使用端,HRP更將根據(jù)不同等級的近效期發(fā)出預(yù)警,實現(xiàn)囊括業(yè)務(wù)前后端的全流程資質(zhì)管理。

7. 覆蓋多種業(yè)務(wù)場景,全面的合同管理
通過HRP平臺,禪醫(yī)實現(xiàn)了包括框架協(xié)議、總價合同、單價合同在內(nèi)的多種合同類型管理,業(yè)務(wù)場景覆蓋了物資耗材、設(shè)備、服務(wù)、工程等多種合同,全面滿足了合同管理的需求。

8. 全景式業(yè)財融合
禪醫(yī)使用的康博嘉HRP平臺集成了院內(nèi)已有的不同模塊、不同廠商的多個異構(gòu)管理系統(tǒng),并增加原來缺少的工程、科研項目管理模塊、集采、薪酬績效、預(yù)算、全成本管理模塊等,實現(xiàn)了主數(shù)據(jù)統(tǒng)一、集團化管控的便捷,及全流程閉環(huán)追溯的防風(fēng)險管控。

9. 審批、申領(lǐng)等移動端應(yīng)用
康博嘉HRP支持移動應(yīng)用,可接入釘釘、微信,實現(xiàn)申請?zhí)顖蟆⒁苿訉徟惑w化,同時支持PDA移動應(yīng)用,通過手持移動終端設(shè)備,實現(xiàn)庫存貨物出入庫的輕松管理。

10. 低值耗材定數(shù)包管理
康博嘉HRP支持臨床科室采用二級庫管理低值耗材,設(shè)立庫存基數(shù),實現(xiàn)達到補貨點時HRP自動補貨,并利用條碼技術(shù)等,達到物資“實耗實銷”,實時記錄,更全面、準(zhǔn)確地實現(xiàn)收支匹配與內(nèi)帳管理。

11. 設(shè)備效益分析,提供采購決策支持
HRP支持從投資回收期、收益率、利潤率、使用情況分析等多維度分析設(shè)備效益,可視化、一站式的展現(xiàn),為采購決策提供了更有效的支持。

12. RPA+AI深化智能應(yīng)用
結(jié)合AI技術(shù),深化機器人流程自動化(RPA)應(yīng)用,通過自動化重復(fù)的耗時任務(wù)來改進供應(yīng)鏈管理及物流中,執(zhí)行進度監(jiān)控、到貨及訂單驗證、對賬等應(yīng)用場景的工作效率,從而改進工作流。

13. 供應(yīng)鏈向上延伸,提高協(xié)同效率
整合供應(yīng)商端、醫(yī)療機構(gòu)端、內(nèi)部使用層的信息管理,讓信息調(diào)取及流轉(zhuǎn)自動化,跟隨業(yè)務(wù)產(chǎn)生可追溯的單據(jù)、發(fā)票,讓協(xié)同更加高效。

未來,禪醫(yī)將持續(xù)與康博嘉深度合作,不僅在科室二級庫管理、設(shè)備效益分析、RPA+AI、協(xié)同管理等智慧采購領(lǐng)域深化應(yīng)用,更將不斷推進業(yè)財融合,用數(shù)據(jù)賦能管理決策,達到智慧管理評級更高級別,用信息技術(shù),提升管理效能,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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